銷售員的功力

2009090909:14

 

賣辣椒的人-銷售員的功力 
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賣辣椒的人,恐怕經常會碰到這樣一個眾所周知的問題,那就是不斷會有買主問「你這辣椒辣嗎?」     
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不好回答。答「辣」吧,也許買辣椒的人是個怕辣的,立馬走人;答「不辣」吧,也許買辣椒的人是個喜吃辣的,生意還是做不成。當然解決的辦法也眾所周知的經典,那就是把辣椒分成兩堆,吃辣與不吃辣的各選所需,這是書上說的。 
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我一天沒事,就站在一個賣辣椒婦女的三輪車旁,看她是怎樣解決這個二律背反的難題。
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趁著眼前沒有買主,我自作聰明地對她說:「你把辣椒分成兩堆吧,有人要辣的你就跟他說這堆是,要不辣的你就給他說那堆是。」沒想到賣辣椒的婦女 卻只笑了笑,輕聲說:「用不著!」 
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說著就來了一個買主,問的果然是那句老話「辣椒辣嗎?」賣辣椒的婦女很肯定地告訴他:「顏色深的辣,顏色淺的不辣!」 
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買主信以為真,挑好辣椒付過錢,滿意地走了。
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也不知今天是怎麼回事,大部分人都是買不辣的,不一會兒,顏色淺的辣椒所剩無幾了。
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我於是又說:「把剩下的辣椒分成兩堆吧!不然就不好賣了!」 然而,賣辣椒的婦女仍是笑著搖搖頭,說;「用不著!」   
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又一個買主來了,問:「辣椒辣嗎?」賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒,信口答到:「長的辣,短的不辣!」果然,買主就按照她的分類標準開始挑起來。這一輪的結果是,長辣椒很快告罄。 
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看著剩下的都是深顏色的短辣椒,我沒有再說話,心想:這回看你還有什麼說法?
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沒想到,當又一個買主問「辣椒辣嗎」的時候,賣辣椒的婦女信心十足地回答:「硬皮的辣,軟皮的不辣!」我暗暗佩服,可不是嘛,被太陽曬了半天,確實有很多辣椒因失水變得軟綿綿了。
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賣辣椒的婦女賣完辣椒,臨走時對我說:「你說的那個辦法賣辣椒的人都知道,而我的辦法只有我自己知道!」 
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我忽然有所頓悟:生活中的智慧可以被寫成書,但你不能簡單地照著書上寫的智慧去生活,因為生活只能是鮮活而靈動的!不要在智慧中夾雜著傲慢不要使謙虛缺乏智慧!